FAQ

MediTree hilft dir und deiner Familie, Verwandtschaftsbeziehungen und Gesundheitsinformationen an einem Ort zu sammeln. Du kannst Einträge später ergänzen und zu einem Arztgespräch mitnehmen. Die Angaben stammen von Familienmitgliedern; MediTree prüft sie nicht medizinisch und berechnet keine Krankheitsrisiken.

Namen und Inhalte von Gesundheitseinträgen werden vor dem Speichern in der Datenbank verschlüsselt. Jede Familie hat einen eigenen Schlüssel. Die Schlüssel werden zusätzlich durch einen getrennten Schlüsseldienst geschützt. Eine Kopie der Datenbank allein reicht deshalb nicht aus, um diese Inhalte zu lesen. Auch die Verbindung zu MediTree ist verschlüsselt. Angaben zur Verwaltung, etwa Verknüpfungen und Zeitpunkte, sind nicht alle auf dieselbe Weise verschlüsselt.

Veröffentlichte Einträge sind für freigeschaltete Mitglieder deiner Familie sichtbar. Bei einem Eintrag zu einer Person wird auch angezeigt, wer ihn hinzugefügt hat. Ein allgemeiner Familieneintrag nennt weder eine betroffene Person noch dich als eintragende Person. Einzelheiten können trotzdem Rückschlüsse erlauben; vollständige Anonymität gibt es dabei nicht.

Euer Stammbaum ist nicht öffentlich. Wer über einen allgemeinen Familienlink beitreten möchte, muss sich zuerst anmelden und einwilligen. Bis zur Freigabe sind nur Namen und Verbindungen im Stammbaum sichtbar, keine Gesundheitseinträge anderer Mitglieder. Mit einem persönlichen Einladungslink erteilt ein Admin den Zugang bereits vorab für eine bestimmte Person.

MediTree entschlüsselt Inhalte auf dem Server, damit berechtigte Familienmitglieder sie auf ihren Geräten sehen können. Es handelt sich daher nicht um Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Der technische Betreiber kann mit entsprechenden Zugriffsrechten auf Inhalte zugreifen. Verschlüsselung schützt zusätzliche Ebenen, ersetzt aber weder Zugriffskontrollen noch einen sorgfältigen Umgang mit Daten.

Die Anwendung und die Datenbank für Familien- und Gesundheitsinformationen werden auf Servern in der EU betrieben. Für die Anmeldung benötigst du außerdem dein E-Mail-Postfach. Wie dein eigener E-Mail-Anbieter Nachrichten verarbeitet, hängt von dessen Bedingungen ab. Einzelheiten zu den eingesetzten Dienstleistern findest du im Datenschutz.

Wähle dein eigenes Profil aus oder lege es an. Sende dann deinen Bestätigungslink direkt an einen Familien-Admin, etwa über euren bekannten privaten Chat. Du kannst bereits Einträge oder den Fragebogen vorbereiten. Diese Angaben bleiben bis zu deiner Freigabe nur für dich sichtbar und werden danach mit der Familie geteilt.

Ein persönlicher Link gehört zu genau einem Profil. Er gilt sieben Tage und kann einmal eingelöst werden. Nach Anmeldung und Einwilligung erhält die Person direkt Zugang zur Familie. Als Admin solltest du ihn deshalb ausschließlich der vorgesehenen Person schicken. Ein Link allein beweist keine Identität: Wurde er weitergegeben oder ging er an die falsche Person, widerrufe ihn in der Familienverwaltung.

Eine E-Mail-Adresse sagt dem Admin nicht sicher, wer du in der Familie bist. Wenn du deinen persönlichen Bestätigungslink über einen bereits bekannten Kontaktweg schickst, kann der Admin die Anfrage dir zuordnen. Das schützt die Familie, falls ein allgemeiner Einladungslink weitergegeben wurde. Dieser Schritt gilt für allgemeine Familienlinks, nicht für persönliche Einladungen.

Ja. Öffne einen eigenen Eintrag, um ihn zu bearbeiten oder zurückzuziehen. Unter „Mein Profil“ findest du die Einträge, die du selbst hinzugefügt hast. Heruntergeladene Dateien oder Kopien anderer Personen lassen sich dadurch nicht zurückholen. Teile daher nur Informationen, mit deren Weitergabe an deine Familie du einverstanden bist.

Nein. Beginne mit dem, was du weißt. Im Fragebogen kannst du jede Frage überspringen; zusätzliche Details sind optional. Wenn du unsicher bist, kannst du das bei einem Eintrag angeben. Du brauchst keine vollständige Familiengeschichte und kannst später jederzeit etwas ergänzen.

Schütze dein E-Mail-Konto, teile Anmeldelinks nicht und melde dich auf gemeinsam genutzten Geräten ab. Behandle Einträge und exportierte Dateien vertraulich. Als Admin prüfst du Beitrittsanfragen über einen bekannten Kontaktweg und widerrufst Einladungen, die an die falsche Person gelangt sind. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns über die Kontaktdaten im Datenschutz.